모바일 페이지용 메뉴

FAQ

FAQ
  • 통합회원관리는 왜 하나요?

    통합회원 관리 시스템은 북이십일 패밀리 사이트에서 제공하는 온라인 서비스를 단 하나의 아이디와 비밀번호로 편리하게 이용하게 하는 서비스입니다.


    현재 회원제로 운영되는 패밀리사이트(북이십일, 마법천자문, 개념교과서, 모질게)는 단 하나의 아이디와 비밀번호를 사용하여 이용할 수 있게 되며, 사이트 마다 각각 가입/정보수정/탈퇴하는 불편함, 여러개로 나뉘어 있어서 나타나는 관리상의 어려움 등이 줄어들게 됩니다. 

  • 회원 가입시 자동입력방지 내용이 틀렸다고 나와요.

    회원님의 컴퓨터에 캐쉬로 남아있는 이미지 때문입니다.
    해당페이지에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하시고 새로 고침을 하시거나 익스플로러의
    경우 도구 => 인터넷 옵션 => 파일삭제 해주시면 됩니다.

  • 사이트 이용시 이상한 글이나 내용들이 있어요.

    웹마스터가 지속적으로 관리를 하고 있으나 몇몇 놓치는 경우가 발생합니다.
    그런 회원들의 글은 관리자가 임의로 삭제하며 아이디는 블록 당하게 됩니다.
    악의 있는 행동이 지속될 경우 형사고발 조치합니다.

  • 저자, 번역 지원에 관한 유의 사항을 알려주세요.

    저자, 번역을 지원하실 때에는 명확한 자기소개와 지원분야를 꼭 지정해 주셔야 합니다.
    원고를 주실 때에는 목차와 최소한 5분의 1정도 완성된 원고를 보내주시기 바랍니다.

  • 홈페이지 안에서의 도서구입은 어떻게 되는 것인가요?

    현재 북이십일 사이트에서 도서 판매는 하고 있지 않습니다.
    [해피샵]에서 포인트로 구매할 수 있는 상품을 제외하고는 구매하실 수 없습니다.
    가까운 서점이나 온라인 서점에서 구매하셔야 합니다.
    단, 대량구매의 경우는 031-955-2100으로 문의하시면 저렴한 가격에 구매 가능합니다.

  • 절판도서 구입, 다량구입에 관한 문의는 누구에게 하나요?

    품절, 절판표시가 된 책이라도 수량이 남아있는 경우가 있습니다. 다량구입,
    품절 도서에 관한 문의는 031-955-2100으로 전화해 주세요. 친절히 답변해 드리겠습니다.

  • 저술/번역/제안을 하고 싶어요.

    하단 메뉴 제안하기, 제휴하기 메뉴에 들어가서 내용들을 입력하시면 담당자 확인 후 연락 드립니다.

  • 도서정보에 오류사항이 있어요.

    북이십일 대표메일 book21@book21.co.kr이나 031-955-XXXX로 연락 주시면 됩니다.
    파본이나 낙장으로 인한 교환은 031-955-2738로 연락 주시면 처리해 드립니다.